В нашей практике мы отказались от использования закрытых рабочих помещений, где клиенты просто должны доверять мастеру. Мы стремимся к максимальной открытости перед клиентами, предлагая им возможность наблюдать за каждой деталью процесса. На рабочем столе наших мастеров-ювелиров расположены две камеры, чтобы клиенты могли отслеживать работу и узнавать о каждой выполненной манипуляции с их изделиями. Независимо от того, выбирает ли клиент удобное кресло рядом с мастером или предпочитает отслеживать процесс через интернет с помощью IP-камер, мы гарантируем ощущение безопасности. Этот подход создает для каждого клиента незабываемое впечатление и делает работу ювелирного мастера доступной для наблюдения.